Bereichern Sie die Landeshauptstadt München als

Fachangestellte und Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste als Serviceteamleitung (w/m/d)



E 9a TVöD, befristet bis in Voll- oder Teilzeit
Verfahrensnummer 9410

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Ihr Einsatzbereich:
Kulturreferat, Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig, Rosenheimer Str. 5, 81667 München

Die Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig ist eine Großstadtbibliothek im besten Sinn. Jeden Tag gehen hier 3.000 Menschen auf Entdeckungsreise, arbeiten, lesen Zeitung oder hören Musik. Die besonders große Auswahl an Sachliteratur, Zeitungen und Zeitschriften macht die Bibliothek zu einem zentralen Ort des Wissens und der Information. Die Bibliothek hat einen Bestand von über einer Million Medien im allgemeinen Freihandbereich, der Musikbibliothek, der Kinder- und Jugendbibliothek und der Philatelistischen Bibliothek. Mit drei Millionen Entleihungen und 1.000 Veranstaltungen im Jahr ist die Stadtbibliothek Am Gasteig eine der lebendigsten und erfolgreichsten Bibliotheken Deutschlands.
Die Serviceteams sind die bibliothekstechnischen Teams für den Bereich Erwachsene und zuständig für den Ausleihbetrieb, Anmeldung, Kasse, Allgemeine Fragen zur Nutzung der Münchner Stadtbibliothek sowie Logistik und Auffindbarkeit der Medien im Haus.

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

  • Leiten eines bibliothekstechnischen Teams mit derzeit 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in personeller, organisatorischer und fachlicher Hinsicht
  • Weiterentwickeln des Kundenservices rund um Anmeldung, Kassengeschäfte und Erstauskünfte
  • Betreuen der Bibliotheksbesucherinnen und Besucher an den Theken, Erteilen von qualifizierten Auskünften und Recherche, Beratung, Neuanmeldung und Kassengeschäfte
  • Bearbeiten diverser Geschäftsgänge, insbesondere Medienkontrolle, Leihverkehr, Medienverlust, Clearing
  • Mitgestalten von Veränderungsprozessen
  • Aktives Einbringen in die Programmarbeit der Münchner Stadtbibliothek und Beteiligen an der Veranstaltungsarbeit in Abstimmung mit den Programmverantwortlichen
  • Mitarbeiten in Arbeitskreisen und Projektgruppen

Worauf kommt es uns an?

Für die ausgeschriebene Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zur / zum Fachangestellten für Medien- und Informationsdienste der Fachrichtung Bibliothek bzw. als Bibliotheksassistent/in.

Des Weiteren sind insbesondere ausgeprägte Führungs- und Managementqualitäten sowie Kommunikationsstärke erforderlich.
Darüber hinaus erwarten wir:
  • Soziale Kompetenz, wie dienstleistungsorientiertes Handeln, Teamfähigkeit, die Fähigkeit mit Konflikten umzugehen, Gender- und interkulturelle Kompetenz
  • Methodische Kompetenz, z.B. konzeptionelles Arbeiten, fachliche Problemlösungskompetenz
  • Persönliche Eigenschaften, insbesondere selbstständiges Arbeiten, Veränderungs- und Lernbereitschaft
  • Fachliche Kompetenz: mehrjährige und aktuelle Praxiserfahrung in einer öffentlichen Bibliothek, vorzugsweise im Benutzungsbereich; Souveränität im Kontakt mit den Kundinnen und Kunden auch bei Spitzenbelastungen; sicherer Umgang mit digitalen und virtuellen Medien sowie mit der betriebsinternen und fachlichen Standardsoftware; Offenheit und die Bereitschaft, sich mit der sich verändernden Medienwelt auseinanderzusetzen und aktuelle Technik zu nutzen. Führungserfahrung ist von Vorteil.

Was bieten wir Ihnen?
  • Eine befristete Einstellung bis zum 12.11.2022 als Tarifbeschäftigte/r in E 9a TVöD. Bitte informieren Sie sich z.B. unter www.oeffentlicher-dienst.info über die Vergütung.
  • Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in München
  • Eine strukturierte Einarbeitung anhand eines Einarbeitungskonzeptes
  • Eine bundesweit anerkannte Personalentwicklung; Sie werden in allen Phasen Ihres Berufslebens unterstützt und haben attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Ein vergünstigtes Ticket für den Personennahverkehr
  • Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten

Die Beschäftigung ist in Teilzeit und Vollzeit möglich. Die Abstimmung auf die Bibliotheksöffnungszeiten sowie bei Teilzeitkräften sich ergänzende Arbeitszeiten sind erforderlich.

Die Landeshauptstadt München fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Frauen und Männern, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerberinnen und Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.

Kontakt und Informationen

Auskünfte zum ausgeschriebenen Aufgabenbereich erteilt Ihnen gerne die Leiterin der Stadtbibliothek Am Gasteig, Frau Becker (Tel.: 089 / 48098 - 3301).

Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren stehen Ihnen gerne Frau Seidlein (Tel.: 089 / 48098 - 3405) oder Frau Lehmann (Tel.: 089 / 48098 - 3219) vom Kulturreferat, Münchner Stadtbibliothek - Personalentwicklung zur Verfügung.

Weitere Informationen über die Landeshauptstadt München für Sie unter www.muenchen.de/karriere, auf und auf .

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung zu der Stellenausschreibung mit der Verfahrensnummer 9410 mit aussagekräftigen Unterlagen, wie Lebenslauf, Abschlusszeugnis Berufsausbildung und Arbeitszeugnisse.

Ende der Bewerbungsfrist ist der 28.05.2019.

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